Réponse L'application est un outil qui aide les organisations à capturer des expériences des clients en temps réel. Il aide l'organisation à analyser et à calibrer sa réponse en conséquence. Il initie un message / notification sur chaque expérience négative enregistrée et le fournit au service concerné pour une action en temps voulu. Les tatouages sont définis pour chaque fermeture. L'intervention opportune aide à transformer des situations négatives en situations positives, ainsi de minimiser les dommages. Un must pour toutes les organisations, en particulier du secteur des services.
Caractéristiques:
1. Délicieuse expérience de 2. Feedback multimode (texte, image, audio, vidéo)
3. Déploiement multi-emplacement
4. Capture de données en temps réel
5. Dashboard intuitif
6. Messages déclenchés par une expérience négative enregistrée à 7. Le département concerné a informé le temps réel de 8 ans. TAT défini pour les fermetures
9. Les rapports mensuels quotidiens, hebdomadaires, générés automatiquement pour tous les endroits.
10. Définir du temps pour vos rapports
11. Informations détaillées pour fournir des réponses calibrées aux problèmes.
performance improvement and bug fixing.
9Apps 4.9
