ANSwer Lite

คำอธิบายของ ANSwer Lite

แอปตอบรับเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กรจับประสบการณ์ของลูกค้าในเวลาจริง ช่วยให้องค์กรวิเคราะห์และปรับเทียบการตอบสนองตามนั้น มันเริ่มต้นข้อความ / การแจ้งเตือนในทุกประสบการณ์เชิงลบที่บันทึกไว้และส่งมอบให้กับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อการดำเนินการที่ทันเวลา tats ถูกกำหนดไว้สำหรับการปิดแต่ละครั้ง การแทรกแซงที่ทันเวลาช่วยเปลี่ยนสถานการณ์เชิงลบให้เป็นสถานการณ์เชิงบวกดังนั้นจึงลดความเสียหายให้น้อยที่สุด สิ่งจำเป็นสำหรับทุกองค์กรโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากอุตสาหกรรมบริการ
คุณสมบัติ:
1 ประสบการณ์ที่น่ายินดี
2. ข้อเสนอแนะหลายโหมด (ข้อความ, รูปภาพ, เสียง, วิดีโอ)
3 การปรับใช้หลายตำแหน่ง
4 การจับข้อมูลแบบเรียลไทม์
5 แดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย
6 ข้อความที่เกิดจากประสบการณ์เชิงลบที่บันทึกไว้
7 กรมที่เกี่ยวข้องแจ้งให้ทราบเวลาจริง
8 ทททที่กำหนดไว้สำหรับการปิด
9. รายวันรายสัปดาห์รายงานรายเดือนที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับทุกสถานที่
10. กำหนดเวลาสำหรับรายงานของคุณ
11 ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเพื่อส่งการตอบสนองการสอบเทียบกับปัญหา