Ancess App - это инструмент, который помогает организациям захватить опыт клиентов в режиме реального времени. Это помогает организации анализировать и соответственно откалибровать свой ответ. Это инициирует сообщение / уведомление о каждом отрицательном опыте, записанном и доставляет его в соответствующем отделе для своевременного действия. Таты определены для каждого закрытия. Своевременное вмешательство помогает превратить негативные ситуации в положительные ситуации, таким образом, минимизировать повреждение. Необходимо для всех организаций, особенно из сервисной индустрии.
1. Восхитительный опыт
2. Многорежимная обратная связь (текст, изображение, аудио, видео)
3. Развертывание нескольких местоположений
4. Захват данных в режиме реального времени
5. Интуитивно понятная приборная панель
6. Сообщения, вызванные отрицательным опытом, записанным
7. Заинтересованное отделение проинформировало в режиме реального времени
8. Тат, определенный для закрытия
9. Ежедневно, еженедельные ежемесячные отчеты автоматически генерируются для всех местоположений.
10. Установите время для ваших отчетов
11. Подробные идеи для доставки калиброванных ответов на проблемы.
performance improvement and bug fixing.
9Apps 4.9
