Ang sagot app ay isang tool na tumutulong sa mga organisasyon na makuha ang mga karanasan sa customer sa real time. Tinutulungan nito ang pag-aralan at i-calibrate ng organisasyon ang tugon nito nang naaayon. Pinasimulan nito ang isang mensahe / abiso sa bawat negatibong karanasan na naitala at inihahatid ito sa nag-aalala na departamento para sa napapanahong pagkilos. Ang mga tats ay tinukoy para sa bawat pagsasara. Ang napapanahong interbensyon ay tumutulong sa mga negatibong sitwasyon sa mga positibong sitwasyon, kaya, minimizing pinsala. Dapat para sa lahat ng mga organisasyon lalo na mula sa industriya ng serbisyo.
Mga Tampok:
1. Kagiliw-giliw na karanasan
2. Multi-mode feedback (teksto, larawan, audio, video)
3. Pag-deploy ng multi-lokasyon
4. Pagkuha ng real-time na data
5. Intuitive dashboard
6. Ang mga mensahe ay nag-trigger ng negatibong karanasan na naitala
7. Ang nag-aalala na departamento ay nagpapaalam sa real-time na
8. Tatang tinukoy para sa pagsasara
9. Araw-araw, lingguhan, buwanang mga ulat na awtomatikong nabuo para sa lahat ng mga lokasyon.
10. Itakda ang oras para sa iyong mga ulat
11. Detalyadong mga pananaw upang maghatid ng mga calibrated na tugon sa mga problema.
performance improvement and bug fixing.
9Apps 4.9
