Field Force Automation oder FIFA ist ein automatisierter Prozess, um Feldunterstützungsvorgänge zu überwachen, zu überwachen, zu überwachen und zu verwalten. Aktualisierung der Echtzeit gegen die Beschwerde
• Bessere Erfassung der Arbeiten, die vom Feldingenieur durchgeführt wird
• Schnellere Antwort auf der Kunde gegen seine Beschwerden
• Besseres Anrufmanagement durch die Feldwaffe, reflektiert besseres SBD und Schließung der Beschwerde mit in SLA-Timeline - • Mit allen Angaben der aufgeführten Beschwerde kann der Feldingenieur besser diagnostizieren und dienen Beschwerde, die er aufwendet, ist • Effizienzstätte / Produktivität der Feldkraft basierend auf ihrer täglichen Arbeiten durch das Werkzeug
• Verbesserung der Kommunikation zwischen der Feldwaffe und seinem regionalen Zentrum und • mit Punch-In-Bericht, Das Regionalteam hat ein besseres Verständnis dafür, welche Ingenieure an einem bestimmten Tag tätig sind, wodurch die Anrufzuordnung an die verfügbaren Feldingenieure führend sind EER, um schnell einzureichen und SDMs zu aktivieren, um schnell zu überprüfen und zu genehmigen.
9Apps 4.9
