Alan Kuvveti Otomasyonu veya FIFA, alan destek işlemlerini izlemek, düzenlemek ve yönetmek için otomatik bir işlemdir.
• Şikayete karşı gerçek zamanlı güncelleme - • Saha Mühendisi tarafından yapılan çalışmanın daha iyi yakalanması • Daha hızlı yanıt Şikayetlerine Karşı Müşteri
• Saha Kuvvetleri tarafından daha iyi arama yönetimi, daha iyi SBD'yi yansıtan ve SLA Timeline'da şikayetin kapanmasını yansıtan • Listelenen şikayetin tüm detayları ile, saha mühendisi daha iyi teşhis ve hizmet edebilir. Şikayette bulunduğu şikayette bulunur • Alan gücünün verimliliği / verimliliği, takipçiler aracılığıyla günlük çalışmalarına dayanarak elde edilebilir. • Saha Kuvvetleri ile Bölgesel Merkezi ARASINDAKİ Haberleşmede Geliştirilebilir • Raporda Yumrukla Bölge ekibi, belirli bir günde mühendislerin aktif olduğu daha iyi bir anlayışa sahiptir, böylece mevcut saha mühendislerine yapılan atamayı aramaya yol açar. • Detaylar zaten yakalanır, böylece alan Engin'i etkinleştirir. EER, hızlı bir şekilde göndermek ve SDMS'nin hızlı bir şekilde kontrol etmesini ve onaylamasını sağlar.
9Apps 4.9
