Desk.com

Die Beschreibung von Desk.com

Egal, ob Sie auf der Straße oder nur im Konferenzraum sind, die Desk.com Mobile App hilft Ihnen dabei, mit Ihrem Team zusammenzuhalten, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten und sich schnell auf Fälle reagieren. Es ist so einfach und es ist immer sicher und sicher.
Verwenden Sie diese App von Ihrem Android-Telefon oder Tablet und verlieren Sie niemals den Berührung mit Ihren Kunden, auch wenn Sie unterwegs sind. (Die dinkte.com mobile App ist auch für iOS verfügbar.)
Funktionen:
• Verwenden Sie Desk.com auf Ihrem Android-Telefon oder Tablet
• Automatisch mit Ihrem Synchronisieren Desk.com-Site
• Antwort auf und beheben Kundenanfragen
• Suche nach Keywords, Kundennamen oder Fallausweis
• Alle Ihre Kundenanfragen anzeigen
• Check-in Ihren Support-Warteschlangen
• Fügen Sie interne Hinweise für nur Kollegen hinzu, um zu sehen
• Fügen Sie Kurzrepps und Aktionen (Makros) in die Fälle hinzu • Fallstatus und Priorität einstellen
• Weisen Sie Fälle auf Agenten und Gruppen ein, um Agenten und Gruppen zu ordnen
Zazzle