スマートサービスはJCB DBMSと統合されており、JCBディーラーを次のことを可能にするように設計されています。
Sales&Service Executivesのパフォーマンスを追跡して監視します。
↑全体の操作の完全な制御/可視性を提供します。
✓強化されたカスタマーサービスを提供します。
リード管理:
マシン販売、サービス、部品&アタッチメントリアルタイムでリアルタイムでリード発生。
サービスエンジニアのサービスコール:
エンジニアの安全性:
SOS機能は即時マネージャに自動警告を送ります。
ディーラープリンシパルダッシュボード:
エンジニアのダッシュボード:
発作されたリード線、フォローアップ、サービス通話などのための
サービス訪問報告書:サービスエンジニアの入力のための
サイトの写真のアップロード:
マシンの写真、部品、サービス障害の写真をアップロードする必要があります。
サービスコールダッシュボード:リアルタイムサービスコールサービスマネージャのステータス
メッセージ放送:
ディーラー管理者は即座にディーラーチーム全体に情報をブロードキャストすることができます。
ヘルプMe:
アプリケーション関連のサポートのための専用の電話番号/電子メール(労働時間中)。
オペレータデータベース:
リアルタイム演算子データベース
Tailorは、統合Web Portalを介したユーザーの完全な制御のための
テーラー作成レポート:
Support for Android
10 version.
Minor Bug fix.