JCB Smart Serve

설명 JCB Smart Serve

Smart Serv는 JCB DBMS와 통합되어 JCB 딜러를 가능하게하도록 설계되었습니다.
판매 및 서비스 임원의 성능을 추적하고 모니터하십시오.
✓ 전체 작업의 완전한 제어 / 가시성을 제공하십시오.
✓ 향상된 고객 서비스를 제공하십시오.
리드 관리 :
기계 판매, 서비스, 부품 및 첨부 파일 실시간으로 리드 생성.
dbms 모바일 서비스 통화 :
서비스 엔지니어는 기계 실패 세부 정보가있는 고객과 서비스 호출을받습니다.
엔지니어의 안전 :
SOS 기능은 즉시 관리자에게 자동 경고를 즉시 보냅니다. 어려운 상황에 빠지게됩니다.
엔지니어의 대시 보드 :
생성 된 리드, 후속 조치, 서비스 호출 등을 위해
Ta / DA 관리 :
딜러 현장 힘의 여행 비용을 관리합니다.
서비스 방문 보고서 : 서비스 엔지니어의 입력을 위해
.
고객 음성 :
즉석 고객 피드백 게시물 서비스 수리 완료.
사이트 사진 업로드 :
기계의 사진, 부품 및 서비스 실패, 필요시 및 필요할 때의 사진을 업로드합니다.
서비스 호출 대시 보드 : 실시간 서비스의 경우
서비스 관리자를위한 상태
메시지 방송 :
딜러 관리자는 즉시 전체 딜러 팀으로 정보를 즉시 방송 할 수 있습니다.
도움말 :
앱 관련 지원을위한 전용 전화 번호 / 전자 메일 (근무 시간).
운영자 데이터베이스 :
실시간 연산자 데이터베이스 서비스 방문시 엔지니어가 생성 한
통합 된 웹 포털을 통해 사용자를 완벽하게 제어 할 수 있도록 관련 보고서 및 관리 패널의 심층 보고서에서