ForeSee Mobile

বিবরণ ForeSee Mobile

পূর্বাভাস মোবাইল® অ্যাপ্লিকেশন ব্যস্ত কর্মকর্তা, বিশ্লেষক এবং পরিচালকদের দ্রুত এবং তাদের সিএক্স বুদ্ধিমত্তার অ্যাক্সেস দেয়, যাতে গ্রাহক যাত্রা জুড়ে সমালোচনামূলক সমস্যাগুলির ফলাফলগুলি চালাতে সক্ষম করে।
এই গুরুত্বপূর্ণ সিএক্সের উত্তর দেওয়ার জন্য পূর্বাঞ্চলীয় মোবাইল অ্যাপটি ব্যবহার করুন:
• আপনার শীর্ষে সিএক্স অগ্রাধিকারগুলি ব্যবসায় জুড়ে কী এবং আপনি কী পদক্ষেপ নিতে পারেন?
• গত দিন, সপ্তাহ, মাস বা তিন মাসের মধ্যে কোন সমস্যা এসেছে?
• আপনার জেলা সম্পাদনকারী স্টোরগুলি কীভাবে এবং শীর্ষ এবং নিচের অভিনেতা কে?
• আপনার গ্রাহকরা রিয়েল টাইমে আপনার সম্পর্কে কী বলছেন?
মূল বৈশিষ্ট্য:
• Foresee মডেল-ভিত্তিক, কাস্টম এবং এনপিএস সার্ভে থেকে ডেটা এবং অন্তর্দৃষ্টি
• সিএক্স স্কোর, ট্রেন্ড চার্টগুলি, গ্রাহকদের আচরণের সাথে প্রভাবগুলির সাথে সমস্যাগুলির মধ্যে ড্রিল করার ক্ষমতা, এবং প্রস্তাবিত অগ্রাধিকার
• অনুক্রমের সাথে প্রতিষ্ঠানের জন্য ফিল্টারিংয়ের সাথে লিডারবোর্ড
প্রতিটি প্রশ্নের বিশদ বিবরণে রিয়েল-টাইম গ্রাহক প্রতিক্রিয়া এবং ড্রিল দেখুন
কেস ম্যানেজমেন্ট কার্যকারিতা, আপনি দ্রুত খুঁজে পেতে, পরিচালনা, এবং সমস্যার সমাধান করার অনুমতি দেয় এবং আপনার গ্রাহকদের সাথে লুপটি বন্ধ করুন
পূর্বাভাস মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার জন্য, আপনি অবশ্যই একটি বিদ্যমান পূর্বাভাস ব্যবহারকারী হতে হবে একটি পূর্বাভাস Cx Suite Log-in। অ্যাক্সেসের জন্য আপনার পূর্বাভাস অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করুন।
পূর্বাভাস এবং পূর্বাভাস CX স্যুট সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, www.foresee.com বা www.foresee.com/cxsuite এ যান।