Aplikacja Foesee Mobile® daje zajęty kierownictwom, analitykom i menedżerom szybki i łatwy dostęp do ich inteligencji CX, umożliwiając im napędzanie wyników krytycznych kwestii w podróży klienta w podróży.
Użyj aplikacji mobilnej Foresee, aby odpowiedzieć na te ważne pytania CX:
• Jakie są twoje priorytety CX w całej firmie i jakie działania powinieneś wziąć?
• Jakie problemy pojawią się w ciągu ostatniego dnia, tygodnia, miesiąca lub trzy miesiące?
• W jaki sposób występuje sklepy w dzielnicy, a kto są najlepszymi i dolnymi wykonawcami?
• Co mówią o tobie w czasie rzeczywistym?
Kluczowe funkcje:
• Data i spostrzeżenia z badań opartych na modelu Foresee, niestandardowe i NPS
• Możliwość wiercenia w kwestiach, z wynikami CX, wykresy trendu, wpływu do zachowań klientów i Zalecane priorytety
• Tabela liderów z filtrowaniem organizacji z hierarchią
• Wyświetl reakcje klientów w czasie rzeczywistym i wiercić szczegóły każdego pytania
• funkcjonalność zarządzania przypadkami, umożliwiając szybkie znalezienie, zarządzać i rozwiązywanie spraw I zamknij pętlę ze swoimi klientami
Aby skorzystać z aplikacji Mobile Foresee, musisz być istniejącym użytkownikiem Foesee z Foresee CX Suite Log-in. Skontaktuj się z Menedżerem konta Foresee, aby uzyskać dostęp.
Więcej informacji o pakiecie Foresee i Foresee CX Suite, odwiedź stronę www.fesee.com lub www.foree.com/cxsuite.