De Poresee Mobile®-app geeft bezete executives, analisten en managers Snelle en gemakkelijke toegang tot hun CX Intelligence, waardoor ze resultaten kunnen besturen over kritieke kwesties in de reizen van de klant onderweg.
Gebruik de Foresee mobiele app om deze belangrijke CX-vragen te beantwoorden:
• Wat zijn uw top CX-prioriteiten in het hele bedrijf en welke actie moet u nemen?
• Welke problemen zijn binnen de afgelopen dag, week, maand of drie maanden opgestaan?
• Hoe zijn de winkels in uw districtspreding en wie zijn de bovenste en onderste artiesten?
• Wat zijn uw klanten over u in realtime?
Belangrijkste kenmerken:
• Data & Insights van Foresee Model-gebaseerde, aangepaste en NPS-enquêtes
• Mogelijkheid om in kwesties te boren, met CX-scores, trendgrafieken, impact op gedrag van klanten, en Aanbevolen prioriteiten
• Leaderboard met filtering voor organisaties met hiërarchie
• Bekijk real-time klantreacties en boor in de details van elke vraag
• Case Management-functionaliteit, zodat je snel kunt vinden, beheren en oplossen van zaken En sluit de lus met uw klanten
om de PresseEE Mobile-app te gebruiken, moet u een bestaande foresee-gebruiker zijn met een voorziene CX-suite-inloggen. Neem contact op met uw foresee-accountbeheerder voor toegang.
Voor meer informatie over Foresee en Foresee CX Suite, bezoek www.foresee.com of www.foresee.com/cxsuite.
9Apps 4.9
