ForeseeMobile®アプリは、忙しいエグゼクティブ、アナリスト、マネージャにCXインテリジェンスへの迅速かつ簡単なアクセスを提供し、外出先での顧客の旅行に重要な問題に関する結果を推進できるようにします。
この重要なCXの質問に答えるには、この重要なCXの質問に答えるために使用します。
•過去1日、週、月、または3ヶ月以内にどのような問題が発生しましたか？
•地区の店舗はどのようにしていますか、そして上下の演奏者は誰ですか？
•あなたの顧客はリアルタイムであなたについて何を言っていますか？
主な機能：
•予測モデルベース、カスタム、およびNPS調査からのデータと洞察
•CXスコア、トレンドチャート、お客様の行動への影響を伴う問題に訓練する機能、推奨される優先順位
•リアルタイムの顧客の回答を把握し、各質問の詳細をドリルする
•ケース管理機能、ケースをすばやく見つける、管理、および解決できるようにします。あなたの顧客とループを閉じる
前のモバイルアプリを使用するには、PXスイートのログインを持つ既存の前提ユーザーである必要があります。アクセスのために予知のアカウントマネージャに連絡してください。
前提と予想外のCXスイートの詳細については、www.foresee.comまたはwww.foresee.com/cxsuiteをご覧ください。
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