La aplicación Forese Mobile® brinda a los ejecutivos, analistas y gerentes ocupados, rápido y fácil acceso a su inteligencia CX, lo que les permite conducir los resultados en problemas críticos a través del viaje del cliente sobre la marcha.
Use la aplicación ForeSee Mobile para responder estas preguntas importantes de CX: • ¿Cuáles son sus principales prioridades de CX en todo el negocio y qué medidas deben tomar? • ¿Qué problemas han subido en el pasado día, semana, mes o tres meses?
• ¿Cómo se realizan las tiendas en su distrito y que son los artistas superiores e inferiores?
• ¿Qué están diciendo sus clientes sobre usted en tiempo real? Características clave: •
Hacer ejercicio en temas, con puntajes CX, tablas de tendencias, impactos a los comportamientos de los clientes, y Prioridades recomendadas
• Tablero de clasificación con filtrado para organizaciones con jerarquía
• Ver las respuestas de los clientes en tiempo real y perforar los detalles de cada pregunta
• Funcionalidad de gestión de casos, lo que le permite encontrar rápidamente, administrar y resolver casos Y cierre el bucle con sus clientes de
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