O aplicativo ForESEE MOBILE® fornece executivos ocupados, analistas e gerentes rápidos e fáceis de acesso à sua inteligência CX, permitindo que eles impulsionem resultados em questões críticas em toda a viagem do cliente.
Use o aplicativo móvel preverse para responder a essas importantes perguntas CX:
• Quais são as suas principais prioridades CX em todo o negócio e que ação você deve tomar?
• Quais problemas surgiram no passado dia, semana, mês ou três meses?
• Como as lojas do seu distrito realizam e que são os artistas superiores e inferiores?
• Quais são seus clientes dizendo sobre você em tempo real?
Principais Características:
• Data & Insights de Pesquisas, Personalizadas e NPs Previsões, • Capacidade de perfurar em questões, com pontuação CX, gráficos de tendências, impactos aos comportamentos dos clientes, e Prioridades recomendadas
• Leaderboard com filtragem para organizações com hierarquia
• Veja as respostas do cliente em tempo real e perfure os detalhes de cada pergunta, • Funcionalidade de gerenciamento de casos, permitindo que você encontre rapidamente, consulte os casos. e feche o loop com seus clientes
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Para mais informações sobre a Suíte ForESE e foresee CX, visite www.forese.com ou www.foresee.com/cxsuite.
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