Medallia Mobile 3

설명 Medallia Mobile 3

Medallia Mobile은 고객이 빠르게 루프를 닫는 궁극적 인 도구입니다. 새로운 역할 기반 대시 보드, 간소화 된 워크 플로 및 내장 경고는 실시간으로 트렌드 또는 피드백에 대한 신속한 조치를 취하기 위해 인력의 손에 실제 전력을 보냅니다.
듣기 및 피드백에 응답하는 것은 습관이됩니다. 직관적 인 인터페이스와 모든 레벨에서 고객의 경험을 직관적 인 인터페이스와 언제 어디서나이 중요한 정보에 액세스 할 수있는 기능 :
역할 기반 대시 보드는 가장 관련성이 높은 미세 조정 된 CX 메트릭에 대한 즉각적인 액세스를 의미합니다. 모든 직원은 고객이 다시 전화
이메일과 전화를 통해 빠르게 루프를 닫고
기록 호출 결과를 동료로
보기 앞으로 스타터 템플릿 빠른 이메일 답장을
, 또는를 들어, 닫기 또는 경고
최적화 된 사례 관리 조치 및 사용자 및 / 또는 역할에 케이스를 할당하는 능력
셀프 -service 관리를 통해 쉽게 설정하고 dashboar를 빌드 할 수 있습니다. 모든 직원을 가장 중요한 고객 경험 메트릭과 정렬하여 각 역할에 대한 DS. 사용자는 개별 고객 피드백을보고 관련 사례 관리 활동과 함께 각 응답의 전체 컨텍스트를 볼 수 있습니다.
Medallia Mobile 3은 Medallia Alchemy Design 시스템으로 지어졌으며 모바일 및 데스크톱간에 일관되고 근본적으로 더 나은 사용자 경험을 제공합니다. 단일 사인온, Pincode 및 엔터프라이즈 이동성 관리 플랫폼을 지원하면 한 곳에서 조직 전체의 사용자 액세스를 쉽게 관리 할 수 ​​있습니다.
Medallia Mobile 3을 다운로드하여 휴대 전화 인력의 손에 실제 전원을 끄면 직원을 어디서나 활성화하십시오.
medallia 소개 :
medallia mobile 전 세계 전 세계 글로벌 2000 회사가 고객 만족도를 추적하는 데 사용되는 메달리아 기업 피드백 관리 솔루션에 대한 액세스를 제공합니다.
Medallia의 솔루션을 통해 회사는 고객, 파트너 및 직원의 피드백을 수집, 모니터링 및 작용할 수 있습니다. 고객은 글로벌 금융 서비스, 소매, 하이테크, 비즈니스 서비스 및 호텔 회사가 있습니다. Medallia Mobile App을 설치하거나 사용할 때 다음 용어에 동의하게됩니다. 이것은 합법적으로 구속력있는 계약이므로 http://www.medallia.com/legal-termmedallia-Android-Mobile-App/을주의 깊게 읽으십시오.